Termini e Condizioni

Ambito generale

Le presenti Condizioni Generali di Vendita di Bauzaunwelt (di seguito denominata "Venditore") si applicano a tutti i contratti conclusi tra un consumatore o un imprenditore (di seguito denominato "Cliente") e il Venditore in merito ai beni e/o servizi offerti dal Venditore nel suo negozio online. Eventuali condizioni generali del Cliente in contrasto tra loro sono espressamente escluse, salvo che il Venditore non ne accetti espressamente la validità per iscritto.
Ai fini delle presenti condizioni generali, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente commerciali né correlati alla propria attività professionale autonoma. Per entità commerciale, ai fini delle presenti condizioni generali, si intende una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'ambito della propria attività commerciale o professionale autonoma.
Il venditore fornisce tutti i servizi esclusivamente sulla base delle seguenti Condizioni Generali di Vendita nella versione in vigore al momento dell'ordine. Il venditore ha il diritto di modificare o integrare le presenti Condizioni Generali di Vendita, inclusi eventuali allegati, in qualsiasi momento.

Conclusione del contratto

Le descrizioni dei prodotti presenti nel negozio online del venditore costituiscono una mera offerta non vincolante da parte del venditore stesso e servono da invito al cliente a presentare una corrispondente offerta di acquisto. Il cliente può presentare l'offerta di acquisto tramite il modulo d'ordine online integrato nel negozio online del venditore.
I contratti si perfezionano al ricevimento della nostra conferma d'ordine scritta. La conferma d'ordine e le nostre Condizioni Generali di Vendita regolano il contenuto del contratto. Qualsiasi deroga a tali condizioni richiede l'espressa conferma scritta del venditore.
La lingua tedesca è l'unica lingua disponibile per la conclusione del contratto.

Oggetto del contratto

Oggetto del presente contratto sono i prodotti specificati nell'ordine del cliente e indicati nella conferma d'ordine ai prezzi indicati nel negozio online, oltre alle eventuali spese di spedizione. Le informazioni sui prodotti, comprese immagini, pesi e dimensioni, utilizzate per descrivere la merce, non rappresentano necessariamente l'articolo reale in modo accurato, ma hanno scopo puramente illustrativo e non costituiscono garanzia di caratteristiche o di altro tipo. Il produttore si riserva il diritto di apportare modifiche tecniche senza preavviso. Salvo errori e omissioni. Qualora i prodotti non siano temporaneamente o permanentemente disponibili, il venditore ne informerà il cliente.

Prezzi

Tutti i prezzi sono netti, IVA inclusa, per il ritiro presso il nostro magazzino a Saalfeld/Saale (07318). Le spese di spedizione sono a parte e verranno visualizzate separatamente nella conferma d'ordine o nel carrello.
Per i pagamenti sia in Germania che all'estero, il venditore offre le seguenti opzioni di pagamento:
Pagamento anticipato tramite bonifico bancario: il cliente riceverà una richiesta di pagamento; una volta ricevuto il pagamento, la merce verrà spedita.
Pagamento in contanti al momento del ritiro presso il magazzino, senza costi di consegna.
Pagamento tramite PayPal: la merce verrà spedita dopo che PayPal avrà confermato la ricezione del pagamento.

Termini di consegna

La consegna verrà effettuata secondo quanto previsto nei rispettivi contratti di acquisto da uno spedizioniere incaricato da Bauzaunwelt ; l'indirizzo di consegna specificato è determinante ai fini della consegna.
Le spese di spedizione vengono visualizzate nel carrello prima del completamento dell'ordine e si applicano esclusivamente alla Germania continentale. Eventuali costi aggiuntivi, consegne in isole o spese di spedizione non visualizzate separatamente verranno comunicate in una conferma d'ordine separata.
Se non sarete reperibili all'indirizzo di consegna fornito, si considererà che il servizio non è stato accettato.
In caso di inadempimento nell'accettazione o di violazione colposa di altri obblighi di collaborazione, avremo il diritto di richiedere un risarcimento per i danni conseguenti, comprese le eventuali spese aggiuntive (ad esempio, spese di viaggio non sostenute). Restano altresì riservate ulteriori pretese. Qualora si verifichino le suddette condizioni, il rischio di perdita o deterioramento accidentale dell'oggetto acquistato si trasferisce a voi nel momento in cui si verifica l'inadempimento nell'accettazione o nel pagamento. In caso di rifiuto dell'accettazione con conseguente restituzione, i costi saranno a carico del cliente.
Ciò non si applica se il cliente esercita il diritto di recesso rifiutando l'accettazione.
È responsabilità del cliente assicurarsi che lo scarico sia possibile presso l'indirizzo di consegna. Per lo scarico deve essere disponibile un carrello elevatore e/o personale sufficiente. Il trasporto fino al punto di utilizzo deve essere effettuato dal cliente.
I tempi di consegna standard sono di 2-10 giorni lavorativi per le spedizioni di merci e di 2-3 giorni lavorativi per i servizi di spedizione pacchi, e vengono visualizzati durante il processo d'ordine (carrello, selezione del metodo di consegna).
Tuttavia, durante i periodi di punta, i tempi di elaborazione standard per tutti gli ordini possono estendersi da 2 a un massimo di 6 settimane, a seconda dell'utilizzo dei veicoli.

Trasferimento del rischio e mantenimento della proprietà

Se il cliente accetta l'oggetto consegnato, il rischio di perdita, danneggiamento o deterioramento dell'oggetto passa al cliente al momento dell'accettazione. In caso di spedizione, il rischio di perdita, danneggiamento o deterioramento dell'oggetto passa al cliente nel momento in cui la merce viene consegnata allo spedizioniere o al vettore, ma al più tardi al momento della sua uscita dalla fabbrica o dal magazzino, anche in caso di consegne parziali o pagamenti parziali.
Se l'articolo è pronto per la spedizione e quest'ultima o la sua accettazione subiscono un ritardo per cause non imputabili al venditore, il rischio si trasferisce al cliente al momento della ricezione della notifica di disponibilità per la spedizione.
Il venditore conserva la proprietà dei beni fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso.
Il cliente è tenuto a trattare la merce con cura fino al trasferimento della proprietà. Inoltre, il cliente è tenuto a segnalare immediatamente qualsiasi danno, furto o distruzione della merce.
Il venditore ha il diritto di recedere dal contratto e di richiedere la restituzione della merce qualora il cliente violi il contratto, in particolare in caso di ritardo nel pagamento o di violazione di obblighi previsti dalla legge.

Garanzia e difetti

La garanzia è regolata dalle disposizioni di legge, fatte salve le seguenti norme. Il cliente è tenuto a verificare immediatamente la merce al ricevimento, accertandone la completezza, l'eventuale presenza di danni o difetti. In caso di danni alla merce ordinata, consegne errate o incomplete, il cliente è tenuto a informare immediatamente il venditore, e tale comunicazione deve essere annotata sulla bolla di consegna. Il cliente è tenuto a segnalare al corriere (spedizioniere o Bauzaunwelt ) qualsiasi merce consegnata che presenti evidenti danni da trasporto e a ottenere da quest'ultimo una conferma scritta; deve inoltre informare il venditore di conseguenza. Qualora l'oggetto acquistato risulti difettoso, si applicano le disposizioni di legge. Se il cliente è un'azienda/persona giuridica, un difetto di lieve entità generalmente non dà luogo ad alcun diritto di garanzia; il venditore ha il diritto di scegliere la modalità di adempimento successivo; il termine di prescrizione per i difetti dei beni nuovi è di un anno dal trasferimento del rischio; per i beni usati, i diritti e le pretese derivanti da difetti sono generalmente esclusi e il termine di prescrizione non ricomincia a decorrere in caso di sostituzione del prodotto nell'ambito della garanzia. Se il cliente è un consumatore, si applicano le disposizioni di legge. Per le imprese e i consumatori, le suddette limitazioni relative ai difetti e ai termini di prescrizione non si applicano alle richieste di risarcimento danni e rimborso spese che l'acquirente può far valere ai sensi delle disposizioni di legge a causa di difetti, fatte salve le responsabilità descritte di seguito. Inoltre, per le imprese, restano impregiudicati i termini di prescrizione previsti dall'articolo 478 del Codice Civile tedesco (BGB) per le azioni di regresso. Lo stesso vale sia per le imprese che per i consumatori in caso di dolo e occultamento fraudolento di un difetto. Se il cliente è un commerciante ai sensi dell'articolo 1 del Codice Commerciale tedesco (HGB), è soggetto all'obbligo commerciale di ispezionare la merce e segnalare eventuali difetti ai sensi dell'articolo 377 dell'HGB. Qualora il cliente non adempia agli obblighi di segnalazione ivi previsti, la merce si considera accettata. Se la successiva esecuzione avviene tramite la consegna di un bene sostitutivo, il cliente è tenuto a sostituire la merce originariamente consegnata con il venditore entro 30 giorni dalla successiva esecuzione. Qualora ciò non sia possibile, la merce difettosa deve essere restituita secondo le disposizioni di legge.

Responsabilità

Qualora il venditore violi per negligenza un obbligo contrattuale fondamentale, la sua responsabilità è limitata ai danni tipicamente connessi al contratto e prevedibili dal venditore al momento della sua conclusione. In caso contrario, il venditore non è responsabile per semplice negligenza nella violazione di obblighi contrattuali essenziali e accessori. Tali limitazioni di responsabilità si applicano anche alla responsabilità dei rappresentanti legali, dei dirigenti e degli altri agenti del venditore.
Si esclude qualsiasi ulteriore responsabilità, a prescindere dalla natura giuridica della pretesa avanzata.
Il venditore non è pertanto responsabile per danni che non abbiano interessato l'oggetto consegnato. Inoltre, il venditore non è responsabile per la perdita di profitto o altre perdite finanziarie subite dall'utente.
La suddetta limitazione di responsabilità non si applica alle violazioni contrattuali basate su dolo o colpa grave, né ai casi di lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute. Inoltre, la limitazione di responsabilità non si applica ai danni coperti dalla normativa in materia di responsabilità del produttore.
Nella misura in cui la responsabilità è esclusa o limitata, ciò si applica anche alla responsabilità personale dei nostri dipendenti, collaboratori, personale, rappresentanti e agenti.

Diritto di recesso

I consumatori hanno diritto di recesso conformemente alle seguenti disposizioni, secondo le quali per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente riconducibili né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma:
I consumatori hanno il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo, diverso dal vettore e da voi designato, acquisite il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve informare il venditore ( Bauzaunwelt ; Vor der Heide 64; 07333 Unterwellenborn) della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il cliente invii la comunicazione di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Eccezioni al diritto di recesso

I nostri striscioni pubblicitari stampati sono realizzati su misura per voi. Il diritto di recesso decade all'inizio della produzione. (La produzione inizia con il trasferimento dei dati di stampa dal cliente al fornitore).

Conseguenze della revoca

Qualora il cliente revochi il contratto, il venditore è tenuto a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (esclusi eventuali costi aggiuntivi sostenuti qualora sia stato scelto un metodo di consegna diverso da quello standard più economico offerto), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui è stata ricevuta la comunicazione di recesso. Per tale rimborso, il venditore utilizzerà lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originaria, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso al cliente saranno addebitate commissioni per tale rimborso.
Il venditore può rifiutarsi di emettere un rimborso fino a quando non avrà ricevuto la merce o fino a quando il cliente non avrà fornito la prova dell'avvenuta restituzione della merce, a seconda di quale dei due eventi si verifichi prima.
Il cliente è tenuto a restituire o consegnare la merce senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ha comunicato al venditore il proprio recesso dal contratto. Il termine è rispettato se il cliente spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Il cliente si fa carico dei costi diretti di restituzione e di deposito della merce. Per la merce che, per sua natura, non può essere normalmente restituita al venditore tramite posta (merce spedita tramite corriere), i costi diretti della spedizione di ritorno saranno stimati. Forniremo un preventivo separato per la restituzione; i costi sono stimati in un massimo di 900 €. Il cliente è libero di spedire la merce autonomamente, assumendosi la responsabilità della spedizione.
Egli è responsabile per l'eventuale diminuzione di valore dei beni solo se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne le condizioni, le proprietà e la funzionalità.
Non sussiste il diritto di recesso per i prodotti realizzati su specifica del cliente o chiaramente personalizzati in base alle sue esigenze. Inoltre, non sussiste il diritto di recesso se i prodotti non sono più nella confezione originale, sono incompleti o si trovano in condizioni non idonee alla vendita.

informazioni generali

Si prega di evitare di danneggiare o sporcare la merce; si prega di garantire un'adeguata protezione contro i danni da trasporto con un imballaggio idoneo.
Se possibile, vi preghiamo di non restituirci la merce con spese di spedizione a carico del destinatario.
Si prega di notare che i punti 1-2 sopra menzionati non sono prerequisiti per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.

Disposizioni finali

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per errori di stampa o di descrizione.
Tutti i rapporti giuridici tra venditore e cliente sono regolati dalla legge della Repubblica Federale di Germania, con esclusione delle norme sulla vendita internazionale di beni.
Il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da qualsiasi contratto è la sede legale del venditore.
Lo stesso vale se il cliente non ha un foro competente generale in Germania o se il suo domicilio o la sua residenza abituale sono sconosciuti al momento dell'avvio dell'azione legale.

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali risulti o diventi invalida o presenti delle lacune, le restanti disposizioni resteranno valide e inalterate. In luogo della disposizione invalida, si applicheranno le disposizioni di legge applicabili.